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Climedo

Sehr geehrte Damen und Herren,

das Gesundheitsamt Deggendorf setzt bei der Quarantäneverwaltung von Corona-Infizierten und deren enger Kontaktpersonen seit neustem die Online-Formulare des Anbieters Climedo ein.
Sie werden in einer automatisierten Email/SMS von Climedo aufgefordert, personenbezogene Angaben in einem Online-Formular auszufüllen, um eine reibungslose Abwicklung der Isolation/Quarantäne zu ermöglichen.
Infizierte sind verpflichtet, dem Gesundheitsamt die angeforderten Angaben mitzuteilen!
Die eingereichten Daten unterliegen den Datenschutzbestimmungen des Landratsamtes Deggendorf (siehe https://corona.landkreis-deggendorf.de/meta/datenschutzerklaerung/ ).

Wir benötigen von Ihnen:

  • Ergänzung von personenbezogenen Daten, die relevant sind für die Fallverwaltung von Corona-Infizierten (z. B. Symptombeginn, letzte Anwesenheit am Arbeitsplatz, Impfdaten, Vorerkrankungen usw.)

Falls Sie uns diese Daten bereits eingereicht haben, bitten wir Sie, eine erneute Aufforderung durch das Formular zu entschuldigen! Dies geschah wegen einer EDV-Umstellung. In diesem Fall brauchen Sie die Angaben nicht erneut machen.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe!

Hier erklären wir den Ablauf der Kommunikation mit dem Gesundheitsamt über Climedo:

  • Als positiv getestete Person werden Sie von uns entweder per Post, Telefon, Email oder SMS über Ihr Testergebnis informiert. Sie werden zudem verpflichtet, weitere Angaben zu Ihrer Person zu machen.

  • Sofern nicht bereits anderweitig an uns übermittelt, bittet das Gesundheitsamt Sie um eine gültige Email-Adresse oder Mobiltelefonnummer. An diese erhalten Sie anschließend eine automatisierte Email/SMS des Anbieters Climedo. Sie werden hierin gebeten, einen Link zu einem Online-Formular zu öffnen.

    Sie werden verpflichtet, dieses Formular gewissenhaft und vollständig auszufüllen, da diese Daten Relevanz für die Dokumentation Ihrer Erkrankung und der weiteren Sachbearbeitung Ihrer Quarantäne haben, wie z. B. das Datum des Symptombeginns.

  • Basierend auf Ihren Angaben werden Sie im Nachgang einen offiziellen, verschlüsselten Quarantänebescheid per Email erhalten.
    Um den verschlüsselten Bescheid (PDF-Format) zu öffnen, geben Sie bitte das Geburtsdatum der Person ein, für die der Bescheid ausgestellt wurde.
    Hierfür verwenden Sie folgendes Format: TT.MM.JJJJ
    (Wichtig: Geben Sie bitte auch die Punkte ein.)

  • Sie erhalten für die Dauer Ihrer Isolation eine tägliche Email, in der Sie Ihre Symptome angeben sollten, um gegenüber dem Gesundheitsamt Ihren Symptomverlauf zu dokumentieren. Eine Bedingung zur Aufhebung der Quarantäne ist unter anderem, dass mindestens 48 Stunden keine Symptome mehr vorliegen.


Weitere Informationen zur Isolation in Bezug auf Corona finden Sie auch unter: https://corona.landkreis-deggendorf.de/alles-rund-um-corona/kurzuebersicht-isolation/

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